Términos y condiciones de servicios de “DECOFRUT S.A.”

Decofrut S.A. es una empresa fundada en Chile en el año 1988, ellos ofrecen diversos servicios alrededor del globo, tienen presencia en 18 puertos marítimos y sus servicios están asociados con el control de calidad de frutas y vegetales. Se especializan en generar informes de calidad detallados de acuerdo al análisis científico de una muestra representativa a un lote en cuestión, para asi resolver dudas y diferencia de opiniones respecto al producto o lote que se está verificando.

Sus servicios, pueden ser contratados y solicitados para realizar análisis del producto asociado al contrato comercial celebrado en la “Carretera de la fruta SpA”, solo en caso existan dudas o se quiera asegurar el tipo de producto que el comprador esta por retirar. Dicho análisis no es compulsorio y solo obedece al principio de ofrecer una herramienta adicional para resolver dudas o generar mecanismos de aseguranza del negocio.

La responsabilidad de Decofrut S.A. está asociada exclusivamente a analizar el lote o stock de producto predispuesto para el despacho que le antecede el contrato comercial celebrado en la “Carretera de la Fruta SpA” y no asume ninguna responsabilidad comercial y pecuniaria respecto a este. Por esto, que solicitamos en todo momento obrar de forma congruente con la oferta y ejercicio comercial realizado en la plataforma y facilitar en todo momento el trabajo de esta empresa entregando información oportuna y exacta.

Los servicios de Decofrut están asociados a un costo no cubierto por la “Carretera de la Fruta SpA” y los contratos comerciales celebrados en ella, estos deben ser cancelados por el usuario que solicita sus servicios por medio de una transferencia bancaria directamente al proveedor de servicio.

Este servicio, está disponible exclusivamente para ventas cuyo monto exceda los $7.000.000 en producto, se habilitara dentro de la consola de la compra un botón que generara un correo electrónico solicitando los servicios de Decofrut S.A.. Dicho correo será enviado a ejecutivos de Decofrut e incluirá el contacto del vendedor, comprador y además incluirá todos los detalles que anteceden el contrato comercial celebrado en pos de facilitar el análisis que se está solicitando (tales como fotografías, fichas técnicas, localización de bodega, datos bancarios de Decofrut S.A, etc). Es de responsabilidad de los usuarios el hacer seguimiento, pago y facilitar que Decofrut S.A. pueda realizar dicho informe.

Posterior a haber realizado el pago, Decofrut S.A. generara una factura por sus servicios, en un plazo de 48 horas visitara el lugar desde donde se despachara el producto para realizar su informe, dicho documento será enviado a los participantes del contrato comercial celebrado dentro del mismo día que se realice dicho informe.

Tarifas de Decofrut S.A.

Las tarifas de Decofrut S.A. se diferencian y limitan a dos áreas geográficas de atención:

• Zona A - Región de Valparaiso, Región Metropolitana, Región de O'Higgins y Región del Maule.
• Zona B – Región de Coquimbo, Región del Ñuble y Región del Bio-Bio.

Cuyos aranceles se describen a continuación:

• TARIFA ZONA A - US$240 + IVA
• TARIFA ZONA B - US$300 + IVA

Dichos valores expresados en dólares deberán ser traspasados a pesos chilenos, según el valor del dólar, el día en que se solicitan los servicios de Decofrut S.A. Y deberán ser pagados mediante una transferencia bancaria al prestador de servicio para que este realice sus servicios.

De igual manera, es de responsabilidad del usuario comprador el de revisar y constatar el producto antes de pasar la “frase secreta” que liberara el pago del proveedor. Decofrut S.A. no se hace responsable por cualquier dicho o acto agendo a sus funciones y se reserva el derecho de informar en su momento que especies pueden inspeccionar y si es factible realizar dicha inspección solicitada.

La “Carretera de la Fruta SpA” no se hace responsable por los dichos o actos generados por terceros.